Giriş ve Tanımlar

Bu genel hüküm ve koşullar, Mindklok AB, sicil no. 556765-1731, Domherrestigen 18, 760 21 Vätö, İsveç (bundan böyle "Mindklok" olarak anılacaktır) ile Mindklok’un platformuna ve ilgili hizmetlerine (topluca "Hizmet" olarak anılacaktır) kullanıcı olarak kaydolan kullanıcı/müşteri (bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında geçerlidir.

Kullanıcı Hesabı

Servise erişmek için ad, e-posta adresi gibi bazı kişisel bilgileri sağlayarak bir kullanıcı hesabı oluşturmanız ve kişisel bir şifre seçmeniz gerekmektedir. Servisin belirli bölümleri için ayrıca geçerli ödeme bilgilerini de sağlamalısınız. Kullanıcı olarak kaydolup Servisi etkinleştirerek bu şartları kabul etmiş olursunuz.

Kullanıcı, bu Sözleşmeye girerken verdiği tüm bilgilerin, iletişim ve gerekirse sağlık bilgileri de dahil olmak üzere, doğru olmasını sağlamakla sorumludur. Kullanıcı, sözleşme süresi boyunca kişisel profilini güncel tutmayı taahhüt eder.

Servisleri Kullanım Yaş Sınırı ve Hesap Sorumluluğu

Bir Kullanıcı Hesabı oluşturmak ve Mindklok ile bir Sözleşme yapmak için, Kullanıcının en az on sekiz (18) yaşında olması ve kimlik doğrulama amacıyla kişisel elektronik kimliğe erişimi bulunması gerekmektedir.

Kullanıcı, Kullanıcı Hesabı ile gerçekleştirilen tüm işlemlerden şahsen sorumludur. Kullanıcı Hesabı kişiseldir ve yalnızca hesabı kaydeden Kullanıcı tarafından kullanılabilir. Kullanıcı Hesapları devredilemez veya başkalarına sunulamaz.

Hizmet Açıklaması ve Sınırlamaları

Mindklok, kullanıcıya hizmetlerin sunulduğu teknoloji platformunun bir hizmet sağlayıcısı olarak görev yapar. Mindklok, platform üzerinden üçüncü taraflarca sağlanan hizmetlerin kalitesinden veya sonuçlarından sorumlu değildir.

Bir Kullanıcı Hesabı kaydederek, Kullanıcı, Mindklok’un şirket web sitesinde yer alan güncel hizmet ve ürün açıklamalarında belirtilen Hizmet’e ilişkin teknik özellikleri, koşulları ve sınırlamaları onaylar ve kabul eder.

Fiyatlandırma ve Ödeme

Hizmetin fiyatı, rezervasyon yapılmadan önce her zaman müşteriye bildirilir. Hizmetlerin ödemesi, hizmet başlamadan önce yapılmalıdır.

Hizmet için ödeme, Mindklok tarafından sunulan ödeme seçeneği veya seçenekleri üzerinden yapılır ve Kullanıcı'nın, Mindklok’un ödeme hizmeti sağlayıcılarının belirlediği şartları kabul etmesini gerektirir.

Hizmetin Mevcudiyeti ve Sorumluluğu

Mindklok, Hizmet'in yüksek erişilebilirliğini ve Kullanıcıların Kullanıcı Hesaplarına her zaman erişebilmesini hedefler. Ancak, Mindklok Hizmet'in erişilebilirliği veya kesintisiz sunulacağı konusunda herhangi bir garanti vermez.

Mindklok, aşağıdaki nedenlerden kaynaklanan hizmet kesintileri veya erişilebilirlik sorunlarından sorumlu değildir:

Kullanıcının donanım/ekipmanında, bağlantı ağlarında veya yazılımında meydana gelen hatalar

Kullanıcının Sözleşme kapsamında sorumlu olduğu durumlar

Mindklok’un profesyonel önlemlerine rağmen güvenlik saldırıları

Mücbir sebepler

Fikri Mülkiyet Hakları

Mindklok’un ticari markaları, şirket adı, alan adları ve Mindklok tarafından kullanılan ve/veya sağlanan tüm belgeler üzerindeki telif hakkı, mülkiyet ve diğer fikri mülkiyet hakları tamamen Mindklok’a aittir.

Mindklok'un yazılı izni olmaksızın, Mindklok’a ait materyallerin tüm kopyalanması, değiştirilmesi, transferi ve/veya diğer kullanımları yasaktır.

İptal Politikası

Rezerve edilen hizmetler, hizmetin başlama saatinden en az 24 saat önce iptal edilebilir. Kullanıcı, hizmetin başlamasına 24 saatten az bir süre kala yapılan iptallerde geri ödeme hakkı olmadığını kabul eder ve onaylar.

Yasaklanmış Kullanım ve Sonuçları

Mindklok, Hizmet'in ve Kullanıcı Hesabı'nın bu genel şartlara ve/veya bilgi yönetimi, güvenlik, etik gibi ilgili politikalara aykırı olarak yetkisiz kullanımını ciddiye alır. Mindklok, gerçekleşmiş veya gerçekleşmesinden endişe edilen yetkisiz kullanıma karşı önlem alacaktır.

Mindklok, önceden uyarı yapmaksızın veya yaparak, kullanıcı sözleşmesinin ihlali, Mindklok’un itibarını koruma veya uygunsuz kullanımı önleme amacıyla, bilgileri kaldırma, kullanıcı hesaplarını askıya alma veya başka önlemler alma hakkını saklı tutar.

Anlaşma Süresi ve Feshi

Sözleşme, Kullanıcı'nın Mindklok'ta bir Kullanıcı Hesabı kaydetmesiyle yürürlüğe girer ve süresiz olarak devam eder. Kullanıcı, Sözleşmeyi her zaman derhal geçerli olmak üzere feshetme hakkına sahiptir.

Mindklok, Kullanıcı'nın bu Sözleşmeyi ihlal etmesi ya da ihlal edeceğine dair makul bir gerekçe bulunması ve yazılı bildirimden itibaren otuz (30) gün içinde düzeltici bir işlem yapılmaması durumunda, Sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahiptir.

Koşullarda Değişiklikler

Mindklok reserves the right to change the scope and function of User Accounts and the Service. Product and service development may, for example, concern layout, content, service, or functionality and may affect the Agreement. Such changes will be communicated to Users via the Service and/or email.

İletişim

Kullanıcı, Mindklok'un mesaj göndermesini istediği e-posta adresi ve telefon numarasını sağlamalıdır. Bu Sözleşme kapsamındaki fesih ve diğer bildirimler e-posta yoluyla yapılacaktır.

Uyuşmazlık Çözümü

Bu Sözleşmenin yorumlanması ve uygulanmasıyla ilgili anlaşmazlıklar, İsveç yasalarına göre genel mahkemede çözülecektir. Tüketici olmanız durumunda, Sözleşmeden doğan anlaşmazlıkların alternatif uyuşmazlık çözüm yollarıyla da çözümlenmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Veri Koruma ve Gizlilik

Mindklok, kişisel verilerinizi korumaya kararlıdır. Bir Kullanıcı Hesabı kaydederek, sağladığınız iletişim bilgilerinin Mindklok tarafından size e-posta ve bildirimler yoluyla bilgi ve teklifler iletmek için kullanılabileceğini kabul etmiş olursunuz. Bu iletişimlerden istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Mindklok'un kişisel verileri nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için, web sitemizde yer alan Mindklok gizlilik politikasına başvurabilirsiniz.